Política de Privacidade

1. Informações Gerais

O Colégio Nossa Senhora das Dores (CNSD), situado na R. Cel. Moreira César, 172 - Centro, São Gonçalo - RJ, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes e usuários do nosso site institucional.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo, e-mail, telefone (formulários de contato e pré-matrícula)
• Dados do aluno e responsável (processo de matrícula)
• Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
• Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
• Cookies e tecnologias similares (veja seção 5)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e informações
• Processar pré-matrículas e matrículas
• Enviar comunicações institucionais e pedagógicas
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Realizar análises estatísticas de uso do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I) — para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para processar matrículas e prestação de serviços educacionais
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorias no site e análises estatísticas
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para atender exigências do MEC e demais órgãos reguladores

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

5.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de sessão e preferências de navegação. Não requerem consentimento.

5.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (páginas mais acessadas, tempo de permanência). São utilizados para melhorar o desempenho do site.

5.3 Cookies de Marketing

Podem ser utilizados para exibir conteúdo relevante com base no seu perfil de navegação. Só são ativados com seu consentimento expresso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies exibido no site, ou nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, e-mail)
• Órgãos governamentais, quando exigido por lei
• Plataformas de análise de dados (de forma anonimizada)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de nossos usuários a terceiros.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento e atualização contínua dos sistemas

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 10.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Dados de alunos e responsáveis são mantidos durante o vínculo com a instituição e pelo prazo legal após seu encerramento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site.